NOS MODES DE LIVRAISONS

LE CHOIX DE VOTRE LIVRAISON 

1. Retrait en magasin

Ce service est offert sans frais, quelle que soit la valeur de votre commande. Il vous suffit de finaliser votre panier et de sélectionner l'option "retrait en magasin" comme mode de livraison. Veuillez noter que cette possibilité est uniquement disponible pour la région de Lorraine. Nos magasins sont situés à Metz et à Creutzwald. Nous mettons à votre disposition un service de retrait express en magasin : dès que votre commande est validée sur notre site, elle vous attend en magasin dans un délai d'une heure. Vous pouvez venir récupérer vos achats à tout moment en vous présentant au magasin avec l'email de confirmation de commande et une pièce d'identité. Si vous souhaitez que quelqu'un d'autre retire vos achats pour vous, cette personne devra se munir de l'email de confirmation de commande, de votre pièce d'identité ainsi que de la sienne. Elle pourra signer en votre nom lors du retrait.

2. Livraison à domicile

Les colis sont habituellement expédiés dans les 24 heures suivant la réception de votre paiement, sous réserve que le produit soit en stock. Le choix du mode d'expédition dépend du type de marchandise ; pour les colis de moins de 30 kg, ils sont généralement envoyés via Colissimo ou Mondial Relay, ou selon votre préférence. Pour les envois plus volumineux ou non pris en charge, GEODIS se chargera du transport. Une assurance couvrant la valeur du colis est toujours incluse. Dès que possible, nous vous fournirons un lien pour suivre en ligne la livraison de votre colis. Les frais d'expédition englobent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent être composés d'une partie fixe et d'une partie variable selon le prix ou le poids de votre commande. Nous vous recommandons de regrouper vos achats en une seule commande pour économiser sur les frais de port. Veuillez noter que nous ne pouvons pas combiner deux commandes distinctes, et vous devrez payer les frais de port pour chacune d'entre elles. Nous accordons une attention particulière à l'emballage de tous nos colis, en particulier ceux contenant des articles fragiles.

NOS FRAIS DE LIVRAISONS

Attention : Le tableau ci-dessous repose sur le coût le plus bas.